GetYourGuide最新的一項調整，最近在體驗業者圈引起不少討論。從2026年10月1日起，凡是會對GetYourGuide課以數位服務稅的國家，帳單上會多出一行「DST-driven commission surcharge」（數位服務稅衍生佣金附加費）。

對很多業者來說，這可能只是帳單上多了一行小字。但這行小字背後，其實反映了一件值得思考的事：OTA規則什麼時候變、怎麼變，決定權從來不在供應商手上。而有沒有自己的官網訂單來源，可能才是長期生存的關鍵。

什麼是數位服務稅？

數位服務稅（Digital Services Tax，簡稱DST）最初的設計，是希望對Google、Meta這類科技巨頭在當地產生的營收課稅。但因為門檻設得偏低，連GetYourGuide這種中型平台也被納入課稅範圍。

比較特別的一點是，DST的課稅基礎是「營收」而不是「利潤」—— 也就是說，就算平台當年沒賺錢，只要有營收，一樣要繳稅。而且課稅對象是「平台」本身，不是供應商或旅遊業者。

GetYourGuide的新政策

根據GetYourGuide官方說明，從2026年10月1日起，DST 相關成本會以「佣金附加費」的形式，獨立列在供應商的發票上，跟原本的佣金分開計算。官方也提供了一個示範案例：一筆100歐元的訂單，扣除30%（30歐元）的標準佣金後，再扣0.75歐元的數位服務稅附加費，實際入帳金額是69.25歐元。

值得一提的是，GetYourGuide官方表示，他們並不認同現行數位服務稅的設計方式，並持續與歐洲各國政策制定者溝通，希望能推動制度上的調整。

為什麼這件事值得業者關注

這次的主角是數位服務稅，但重點其實不在稅本身，而在於一個更根本的問題：佣金結構怎麼算、什麼時候調整，決定權從來不在供應商手上。

這次是數位服務稅，下次可能是其他名目的成本或政策調整。作為平台上的供應商，能做的通常只有「接受」。

過度依賴單一平台的隱藏代價

長期只靠單一OTA接單，其實隱含著一種「鎖定效應」（lock-in）：您已經投入的照片、文案、行事曆管理、評價累積，都讓您很難說走就走。就算平台調整了對自己不利的規則，多數業者還是會選擇留下來，因為轉換的成本太高。

而這類成本轉嫁往往不是一次性的大衝擊，而是分散、漸進、藏在對帳單裡的小數字。很少有業者會因為多了一行附加費就憤而離開平台抗議，但長期下來，利潤被一點一點侵蝕，卻是真實在發生的事。

官網不代表放棄OTA

擁有自己的官網，並不是要放棄OTA、跟平台對立。OTA仍然是很重要的曝光與流量來源，尤其對剛起步或知名度不高的業者來說。

官網真正的價值，在於它是一個「不受單一平台規則單方面擺佈」的訂單來源。當您手上同時有OTA訂單和官網直客訂單，您可以評估各平台的成本效益，也保有隨時調整策略的空間,而不是被迫全盤接受任何一方單方面的決定。

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網站支援多元支付，客人想訂就能立刻付款，降低猶豫跑掉的機率。透過官網成立的訂單，賺多少是多少，不用再看平台這次又調整了什麼佣金規則。

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3. 庫存日曆 ➤ 官網、OTA同時顧，不會多一份麻煩整合

OTA、分銷商與店頭預訂，所有庫存即時更新在同一個後台。經營官網不代表要跟OTA切割，只是多一個備案——而且不會因此多一份對庫存的苦工。

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