促銷不只是減價，而是帶動品牌能見度、提升業績的「成長策略」
別以為促銷活動只有減價，那可是大錯特錯！成功的促銷活動，需要從策略層面深入思考及規劃，才能有效地吸引消費者並提高銷售。實際上，像蝦皮的「免運券」、星巴克的「買一送一」、外送平台的「折扣碼」，都是商家的「成長策略」之一！
促銷目標有哪些？
免運券：增加每筆訂單的營業額（也就是客單價），同時降低運送成本
買一送一：相比於半價，買一送一更容易吸引新顧客，並連帶促進相關商品的買氣
折扣碼：鼓勵購買指定商品、推廣新產品或消耗庫存
接下來，讓我們聚焦來談談，如何運用折扣碼增加獲客機會！
為什麼需要提供折扣碼？
發送優惠折扣碼和直接打折，都是常用促銷方法。雖然兩者都是變相減價，但是折扣碼比直接打折更能引起消費者的注意！為什麼呢？因為和直接打折相比，優惠折扣碼所帶來的減價，只有擁有折扣碼訊息的消費者才能享有，這種作法能讓消費者參與互動的過程中，感受到自己的聰明機智及省錢的成就感，提升他們的購買意圖及品牌認同感。
什麼時機適合提供折扣碼？
新客優惠：針對新認識品牌的對象提供新客優惠，讓消費者更願意在首次造訪的商家網站下單。
新行程上架：運用折扣碼吸引消費者關注新產品，提升購買動機。
品牌生日慶：在品牌生日時，藉由包含品牌字或品牌價值的折扣碼，增加品牌印象度。
網紅推廣：給予每位合作網紅不同的專屬折扣碼，能夠輕鬆追蹤導購成效，更精準鎖定目標 受眾。
怎麼發放折扣碼最有效？
電子郵件（EDM）：根據商業媒體 Business Insider 的調查，電子郵件最能夠吸引消費者使用優惠券。相比於數位廣告，EDM 的優點是「免費且受眾精準」，針對不同類型的消費者規劃不同的客製化優惠，更能夠刺激促成轉換！
社交媒體：在 Facebook / Instagram / LINE 等自媒體渠道發放折扣碼，方便快速且互動性強，可藉由要求消費者需在社群分享才能獲得折扣碼，形成自然擴散及口碑效應。
數位廣告：在 Facebook / Instagram / Google 廣告圖像中，可加入包含折扣碼的訊息，不但可激勵廣告點擊率，還可驗證哪個渠道的用戶更受優惠訊息吸引。
網紅推廣：透過網紅 KOL 合作，提供專屬折扣碼給忠實粉絲，並可在導連網址加上 UTM 代碼，有效評估網紅帶單能力，管理分潤獎金。
實體發放：除了線上導流，線下實際接觸消費者的機會當然也不能錯過！可將折扣碼訊息加上商店網址 QR Code ，製作成小卡片放置在實體店面，自己或友好店家都能協助推廣。
如何規劃折扣碼玩法？
折扣碼設定可分為兩種：「百分比折扣」與「固定金額折扣」。
百分比折扣：將訂單金額乘以折扣百分比所得的優惠價格，消費者可以直接看到折扣率，更直觀有划算的感覺，進而激發購買意願。
固定金額折扣：結帳時直接扣除一定的金額，消費者可以直接看到節省了多少錢，且適用範圍更廣，僅需留意最低消費要求，即可應用於所有商品。
限量折扣碼更能讓消費者感到興奮！為什麼呢？因為數量有限，抓住眼球的同時還能讓消費者感受到FOMO效應，增加下單機會！
運用有趣的英數字、針對特定資格（身分證字號或姓名），發想出有趣折扣碼！商家可以自行設計一個英文或數字組合的折扣碼，例如情人節特別活動時，你可以發送與情侶、約會、脫單、魯蛇萬歲(咦)等有趣的折扣碼，增加消費者的參與感！
搭配節慶日期，創造只有該節日才會出現的限定優惠，博取消費者眼球、刺激買氣。有些人就是愛狂歡，常常在找過節的理由！所以不只是特定節日，定期推出新主題，讓顧客一直回流！
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